Informativa sui rimborsi
Ultimo aggiornamento: 14 settembre 2026
La presente informativa disciplina il diritto di recesso, i rimborsi e la Garanzia Metodo per gli acquisti effettuati su ilfondodicucina.com, ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).
1. Diritto di recesso (regola generale)
Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto, senza fornire motivazioni, entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, secondo gli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo.
2. Contenuti digitali
I prodotti venduti sono contenuti digitali forniti su supporto non materiale (file scaricabili). Per questi prodotti, ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. o) del Codice del Consumo, il diritto di recesso legale non si applica se:
1. l'esecuzione (cioè la possibilità di scaricare o accedere al contenuto) è iniziata con l'accordo espresso del consumatore; e
2. il consumatore ha riconosciuto di perdere il diritto di recesso una volta iniziata l'esecuzione.
Al momento dell'acquisto ti viene chiesto di prestare questo consenso espresso tramite apposita casella di accettazione. Prestando il consenso e avviando il download rinunci al diritto di recesso legale di 14 giorni sul contenuto digitale. Resta sempre valida la Garanzia Metodo di 30 giorni descritta al §3.
3. Garanzia Metodo 30 giorni
Oltre ai diritti previsti dalla legge, che restano sempre validi, su ogni prodotto de Il Metodo (i singoli volumi e Il Metodo Completo) ti offriamo la Garanzia Metodo.
Cosa copre. Entro 30 giorni dalla data dell'ordine puoi chiedere il rimborso dell'intero importo pagato. La motivazione è facoltativa.
Come si richiede. Scrivi a ilfondodicucina@gmail.com entro 30 giorni dalla data dell'ordine, indicando il numero d'ordine e l'email usata per l'acquisto.
Tempi e modalità. Rimborsiamo entro 14 giorni dalla richiesta, con lo stesso mezzo di pagamento usato per l'acquisto, senza costi.
Licenza. Con il rimborso termina la licenza d'uso del prodotto: i file scaricati vanno cancellati.
Chi presta la garanzia. Constantin Daniel Banarescu, Il Fondo di Cucina, Via Luigi Einaudi 6, 12011 Borgo San Dalmazzo (CN), P.IVA 04221300041.
La Garanzia Metodo è una garanzia commerciale ai sensi dell'art. 133 del Codice del Consumo. Si aggiunge, senza limitarli, alla garanzia legale di conformità dei contenuti digitali (artt. 135-octies e seguenti) e agli altri diritti del consumatore.
4. Come esercitare il recesso (quando applicabile)
Nei casi in cui il recesso sia ammesso, puoi esercitarlo entro 14 giorni inviando una comunicazione esplicita a ilfondodicucina@gmail.com, indicando l'ordine e la volontà di recedere. Riceverai conferma della ricezione.
5. Rimborsi
In caso di recesso validamente esercitato o di richiesta di Garanzia Metodo, il rimborso dell'importo pagato viene effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della richiesta, tramite lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l'acquisto, salvo diverso accordo. Non ti vengono addebitati costi per il rimborso.
6. Contenuto non conforme o problemi di download
Se un file è danneggiato, il link non funziona o il contenuto non corrisponde alla descrizione, scrivici a ilfondodicucina@gmail.com: ti inviamo subito il file corretto. Se il problema resta, hai diritto alla riduzione del prezzo o al rimborso secondo la garanzia legale di conformità dei contenuti digitali (artt. 135-octies e seguenti del Codice del Consumo).
7. Contatti
Per ogni richiesta relativa a recesso, rimborsi e Garanzia Metodo: ilfondodicucina@gmail.com.